از بحران‌های احتمالی عبور کنید و سرویس‌های حیاتی سازمان خود را حفظ کنید!

راهنما و پرسش و پاسخ

مربی تداوم کسب و کار > راهنما و پرسش و پاسخ
پرسش و پاسخ

راهنما و پرسش و پاسخ

سوال دیگری دارید؟

با ما تماس بگیرید!

    تداوم کسب‌وکار (Business Continuity Planning - BCP) مجموعه‌ای از فرآیندها و استراتژی‌هایی است که به سازمان کمک می‌کند تا در مواجهه با بحران‌ها و حوادث غیرمنتظره، عملیات حیاتی خود را ادامه دهد. این برنامه باعث کاهش خسارات مالی، جلوگیری از توقف کسب‌وکار و افزایش اعتماد مشتریان می‌شود.

    BCP (برنامه تداوم کسب‌وکار) روی حفظ عملکرد کلی سازمان تمرکز دارد، درحالی‌که DRP (برنامه بازیابی از بحران) بر بازیابی سیستم‌های IT و داده‌های حیاتی پس از وقوع حادثه تمرکز دارد. به عبارتی، DRP بخشی از BCP است.

    تحلیل تأثیر کسب‌وکار (BIA)
    ارزیابی ریسک‌ها و تهدیدات
    تدوین استراتژی‌های بازیابی و ادامه فعالیت
    آموزش و تمرین سناریوهای بحران
    نظارت، ارزیابی و به‌روزرسانی مداوم

    BIA (Business Impact Analysis) فرآیندی است که طی آن اثرات مالی، عملیاتی و اعتباری ناشی از یک بحران بررسی می‌شود. این تحلیل کمک می‌کند تا فرآیندهای حیاتی سازمان شناسایی شده و راهکارهای بازیابی مناسب برای آن‌ها تدوین گردد.

    هر رویداد غیرمنتظره‌ای که باعث اختلال در عملیات سازمان شود، مانند:
    حملات سایبری و نشت اطلاعات
    بلایای طبیعی (زلزله، سیل، آتش‌سوزی)
    قطع برق یا از کار افتادن زیرساخت‌های IT
    بحران‌های اقتصادی یا اپیدمی‌ها

    رای اطمینان از اثربخشی BCP، باید آزمون‌های دوره‌ای و مانورهای عملیاتی برگزار شود. همچنین، به‌روزرسانی مداوم برنامه بر اساس تغییرات سازمانی و تهدیدات جدید ضروری است.

    این زمان به اهداف بازیابی (RTO و RPO) بستگی دارد:
    RTO (Recovery Time Objective): حداکثر زمانی که یک سازمان می‌تواند بدون یک سرویس حیاتی فعالیت کند.
    RPO (Recovery Point Objective): حداکثر زمانی که داده‌ها می‌توانند از دست بروند بدون ایجاد آسیب جدی.

    بله، هر سازمانی، صرف‌نظر از اندازه، نیاز به یک برنامه تداوم کسب‌وکار دارد. حتی یک وقفه کوچک می‌تواند خسارات سنگینی به شرکت‌های کوچک وارد کند.

    استانداردهای معتبر برای BCP شامل:
    ISO 22301: استاندارد بین‌المللی مدیریت تداوم کسب‌وکار
    ISO 27001: استاندارد امنیت اطلاعات مرتبط با تداوم کسب‌وکار
    NIST 800-34: استاندارد آمریکایی برای بازیابی از بحران IT

    با همکاری کارشناسان حرفه‌ای در این حوزه! ما در کنار شما هستیم تا یک برنامه جامع و قدرتمند برای افزایش تاب‌آوری و حفظ عملکرد سازمان طراحی و پیاده‌سازی کنیم.